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購鞋指南
尺寸選擇說明
- 每款鞋楦頭視尖、圓、厚、薄、寬、窄皆不同，每種腳型適合穿著的尺寸也會不同。選擇尺寸時應詳細參考商品說明中的試穿報告及尺寸建議DIY，降低退換貨來回等候的不便。
- 購買前可詢問客服人員的意見，若能提供曾購買過的brunii鞋款尺寸更為準確。第一次購買者，亦可提供其他女鞋穿著尺寸，因球鞋與女鞋尺寸差異甚大，不建議使用球鞋尺寸為參考依據。
- 依下方教學以紙筆丈量腳長及腳寬，一般建議以「無條件進位」至下一個尺寸為判斷基準，如：長度23.2cm，推測平常穿著尺寸為23.5-24；長度24.6，推測平常穿著尺寸為25-25.5。
國民試鞋禮儀教學
- 請溫柔對待容易起紋路的皮革：嚴重的摺痕導致您無法辦理退換貨。
⇑ 用手拉住鞋後跟再穿入
⇑ 腳跟硬踩鞋緣塞入 ⇐這個測試柔軟的動作是無意義的，行走時腳板
並不會呈90度彎曲，只會造成難以復原的痕跡
- 尺寸及鞋型是否合腳的判斷：人的腳在每天早上最小，傍晚最脹，建議上下午各試一次尺寸
⇑ 尺寸過小，壓腳背或磨腳
⇑ 尺寸過大，走路不跟腳
⇑ 坐著將腳板推到鞋頭的最前端
有半根手指的空間為最適
⇑ 在乾淨平滑的地板來回走30步
確認版型
- 無法受理退換貨的不當鑑賞：試穿務必在乾淨地面試穿，時間不宜超過10分鐘
⇑ 鞋底磨損
⇑ 鞋面刮傷
⇑ 鞋墊髒汙
⇑ 不明異味
⇑ 貼著後踵貼或
撕下的殘膠
⇑ 鞋緣上蠟
⇑ 使用過楦鞋器
⇑ 嚴重折痕
- 退換貨要於鞋盒外加包裝保護
⇑ 有包裝 ※請勿於鞋盒外觀直接書寫文字或黏貼任何紙膠，請利用一
般塑膠袋/紙袋完全包覆，未包裝者須賠償40-60元費用。
⇑ 無包裝
- 真皮皮革特性
- 鞋墊皆採用全真透氣豚皮製成，左右兩腳天然皺摺紋路不同為正常現象，不影響穿著
- 動物皮革本身可能有傷痕或皺摺紋理的差異，皆為真皮的天然特性，直徑0.8cm內不視為瑕疵
- 手工染製皮革微有色差，每批色差5%以內
- 非機器或塑膠皮料，手工真皮鞋左右腳不會100%對稱，不影響穿著及外觀者不視為瑕疵
- 漆皮堆疊碰撞容易染色，應避免緊貼放置
- 漆皮較一般苯染或霧面皮革易產生皺紋，為正常現象
缺碼貨到通知
- 遇缺碼商品如願等待下次進貨，可利用「貨到通知」功能，待再度開放訂購時將收到e-mail通知前來訂購：
１、「商品尺寸」下方數字淺灰色為缺貨，表示目前無法購買。
２、參考尺寸說明後，點選適合您但目前缺貨的尺寸，下方將出現「貨到通知」黑色按鈕。
３、點選「貨到通知」按鈕後，出現可填寫e-mail的視窗，填寫送出後在可訂購時便會收到通知。
註：此功能僅為貨到通知，不具保留商品功能。
預購說明
- 購買時如尺寸數字後未加註「預購」或「現+預」字樣即為現貨，於訂單成立後的1-3個工作天內寄出。
- 購買時如尺寸數字後方加註「預購」或「現+預」字樣，依註明的出貨日期或工作天數安排出貨。染製訂做真皮以及師傅手工做鞋，須花費較長的時間，如有急用建議參考其他現貨商品。
色差校正
- 網路購物因個人瀏覽網路的裝置（桌機、筆電、平板電腦、手機）不同偶有色差產生，由於各品牌的螢幕顯示器原始冷暖色調設定的差異，以及使用者所調整的螢幕亮度皆影響所見的商品顏色。
✔不同廠牌冷暖色調差異
✔同廠牌調整亮度不同
為降低上述色差問題，brunii於製作網頁校色時，採用普及率較高且色度較佳的iPhone/iPad與實品色比對及校正。（同型號可能因各批生產面板不同而略有細微色差）。
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